2020上海薰衣草节——15万平方花海，魔都TOP花卉节事，盛装开幕

毗邻上海迪士尼度假区，一年一度的上海薰衣草节，随着疫情阴霾驱散，迎着阳光盛装而来。作为沪上三大花卉节事之一，上海薰衣草节的口碑人气逐年递增，是度假区每年5-6月定期举办的重点品牌节事活动，上海薰衣草公园也在2019年被正式授牌成为国家4A级景区。

上海薰衣草节由上海申迪集团主办，上海报业集团新闻晨报旗下的达闻信息为运营方，今年已经是第四届。开园一周以来，虽在疫情影响下，有限流、预约等政策的要求，仍接待了超过3万名游客来打卡畅游。

达闻信息的自有线上平台同步开展内容运营和渠道推广，并实施了数字化的渠道营销支持和转化监控，整体效能实现飞跃。门票开售以来，近一个月的平台销售额已接近去年全年的2倍，并屡创单日新高。

2020薰衣草节在场地、运营和推广上进行了不少创新，借助度假区的区位优势，与附近的迪士尼度假区、奕欧来购物区，形成了联动效应。薰衣草园内今年种植了15万平方米的薰衣草花海，选种了法国普罗旺斯的梅特丽雅品种薰衣草，和绿地大草坪、首次开放赏花露营、主题体验快闪周、亲子游园互动、初夏美食市集、“走马观花”城市微旅行、国际购物和明星公益，满足了人们一切重启美好生活的期待。

“今年的薰衣草节的筹备遭遇了突如其来的疫情，我们仍然克服困难，精心筹备，最终能够把一个15万平方米的薰衣草花海和乐园完美呈现给大家，我们希望能够用美好的视觉感官和游玩体验，带给大家一个美好生活重启、欣欣向荣的真切感受。

达闻在过去的几年里主办了多个知名的长三角地区大型活动，并一直着力构建一个魔都生活方式社区平台。数字化的体系和视野让我们与用户实现了零距离交互，使得我们能够更加清晰目标用户画像、兴趣偏好以及传播点，并将这些洞察反馈到项目的策划和运营中，让我们的Slogan——“你和我们的距离，就是你和魔都的距离”越来越成为美好的现实。”

“今年，公园对园内景观、坡度、苗木品种等方面都进行了优化升级，薰衣草也提前进入了盛花期，游客们可以很直观地看到薰衣草的颜色比往年更紫一些，整个景观效果都非常好。公园实行预约制，市民购票后需在线上预约入园时间，并凭预约信息、身份证、随申码入园。在线上进行人流控制，希望能为游客带来更好的游园体验。”

“虽然疫情已大面积缓解，但在此期间同时筹办三大活动对于主办方来说是一个巨大的挑战。如果要达到极好的运营实施和推广，在项目运营的过程中需要综合考虑一系列问题。因此，上海薰衣草节是一个整合的大型项目，需要综合一批优秀的运营执行团队，和线上线下一体化的数字平台体系，以最优的整体解决方案，协同工作，来将这一盛事打造成为市政府、旅游局、申迪集团一致称许的标杆项目。”

“达闻信息的推广渠道和资源十分丰富，渠道支持的模式多样，效果监控需求复杂。在线上运营中，充分而高效的方案迭代和实施沟通是其中的关键，我们在实施中实现了针对每个大型渠道细化支持方案，用大体系、小定制的策略实施个性化运营支持，通过页面链接、卡券礼包、自定义可追溯的公众号二维码等多种前端实现方式，基本实现了日更新支持和每周优化升级，并已经形成了一个体系化的打法，针对各类型渠道快速地匹配适合的策略。”
 

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达闻信息是业界资深的活动运营方，拥有跨界合作的丰富资源和创意及执行实力，2019年，达闻信息创建自有线上平台——达闻信息馆，进一步地将几大王牌活动——河马生活节、上海薰衣草节、舞狸灯火嘉年华、意想生活指南，以及南浔虾客大会、2020锦江乐园虫虫历险记、2020锦江虾客节，聚合到了线上，构建了以达闻生活馆为中心的魔都生活方式爱好者圈层，并进行社群运营深耕，精准定位了品牌忠粉、影响力中心、重点推广渠道、熟人带货达人等几大核心用户层。在多功能层前端实现、内容营销与全员营销相结合、以及人工智能数据技术应用的相互作用下，高效实现了达闻的线上平台与线下大型项目之间的一体化联动和精益化运营。