第31-60则戳这里——世界通用的60个管理学原则(二)

01  蓝斯登原则

在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒,也就是说,一个人要做到进退有度,才不会进退维谷,宠辱不惊。


提出者:美国管理学家蓝斯登


点评:你给员工快乐的工作环境,员工给你高效的工作回报。让你的员工快乐起来!

 


 

02  卢维斯定理

谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。


提出者:美国心理学家卢维斯


点评:学会谦虚,如果把自己想得太好,就很容易把别人想得很糟。

 


 

03  托利得定理

测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍于其处世行事。


提出者:法国社会心理学家托利得


点评:思可相反,得须相成。

 


 

04  刺猬效应

源于刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤的现象。在管理学中,刺猬理论强调的就是人际交往中的“心理距离效应”。


提出者:叔本华


点评:一个优秀的领导者和管理者,要做到疏者密之,密者疏之。保持适当的距离,是保持亲密的重要方法。

 


 

05  洛伯定理

对于一个经理人来说,最要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么


提出者:美国管理学家洛伯


点评:如果只想让下属听你的,那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。

 


 

06  鲦鱼效应(头鱼理论)

鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。然而,如果将一只较为强健的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但是其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随!


提出者:德国动物学家霍斯特


点评:1、下属觉得最没劲的事,是他们跟着一位最差劲的领导。2、下属的悲剧总是经理人一手造成的!3、成为行业的领导者的人,最需要的是勇气。

 


 

07  斯坦纳定理

在哪里说得愈少,在哪里听到的就愈多。说得过多了,说的就会成为做的障碍。


提出者:美国心理学家斯坦纳


点评:1、善于倾听让你受人欢迎。2、多听、多做、少说是一个人成熟的表现。3、只有很好听取别人的,才能更好说出自己的。

 


 

08  费斯诺定理

人有两只耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲


提出者:英国联合航空公司总裁兼总经理L·费斯诺。


点评:说得过多了,说的就会成为做的障碍。

 


 

09  牢骚效应


凡是公司中有对工作发牢骚的人,那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里的公司要成功得多。


提出者:哈佛大学心理学教授梅约 


点评:疏导是治理拥塞的根本

 


 

10  避雷针效应

在高大建筑物顶端安装一个金属棒,用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来,利用金属棒的尖端放电,使云层所带的电和地上的电逐渐中和,从而保护建筑物等避免雷击。


点评:善疏则通,能导必安

 


 

11  氨基酸组合效应

组成人体蛋白的八种氨基酸,只要有一种含量不足,其他七种就无法合成蛋白质。


点评:当缺一不可时,“一”就是一切。

 


 

12  雷鲍夫法则


又称交流沟通法则: 
最重要的八个字是:我承认我犯过错误 
最重要的七个字是:你干了一件好事 
最重要的六个字是:你的看法如何 
最重要的五个字是:咱们一起干 
最重要的四个字是:不妨试试 
最重要的三个字是:谢谢您 
最重要的两个字是:咱们 
最重要的一个字是:您


提出者:美国管理学家雷鲍夫。 


点评:要建立合作和信任的基础最重要的就是认识自己和尊重他人。

 


 

13  米格-25效应

米格—25战斗机所使用的许多零部件与美国战机相比要落后得多,而其整体作战性能达到甚至超过了美国等其他国家同期生产的战斗机。造成这种现象的原因是,米格公司在设计时从整体考虑,对各零部件进行了更为协调的组合设计,使该机在升降、速度、应急反应等诸方面反超美国战机而成为当时世界一流。这一因组合协调而产生的意想不到的效果,被后人称之为“米格—25效应”。


点评:事物的内部结构是否合理,对其整体功能的发挥关系很大。结构合理,会产生“整体大于部分之和”的功效;结构不合理,整体功能就会小于结构各部分功能相加之和,甚至出现负值。

 


 

14  磨合效应

新装机器通过一定时期的使用,把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合的现象。群体心理学中,人们把新组成的群体相互之间经过一段时间磨合而产生更加协调契合的现象,称之为磨合效应。


点评:要想达到完整的契合,须双方都做出必要的割舍。

 


 

15  波特定理

总盯着下属的失误,是一个领导者的最大失误。批评人之前应该先把他的优点提出来,就是铺平了批评的道路。


提出者:英国行为学家L·W·波特


点评:管理者过于关注员工的错误,就不会有人勇于尝试。

 


 

16  吉尔伯特法则

工作危机最确凿的信号,是没有人跟你说该怎样做。


提出者:英国人力培训专家吉尔伯特


点评:真正危险的事,是没人跟你谈危险。

 


 

17  权威暗示效应

一个人要是地位高,有威信,受人敬重,那他所说的话及所做的事就容易引起别人重视,并让他们相信其正确性,即“人微言轻、人贵言重”。


点评:迷信则轻信,盲目必盲从权威暗示。

 


 

18  奥尼尔定理

所有的政治都是地方的。


提出者:美国前众议院院长奥尼尔提出。

 

点评:只有能切身体会到的,群众才认为那是真实的。

 


 

19  定位效应

在招集会议时先让人们自由选择位子,之后到室外休息片刻再进入室内入座,如此五至六次,发现大多数人都选择了他们第一次坐过的位子。


点评:定位者持有一种自我认知心理要求,已经被自己认定的,就不太想轻易改变它。

 


 

20  艾奇布恩定理

如果你遇见员工而不认得,或忘了他的名字,那你的公司就太大了点。


点评:摊子一旦铺得过大,你就很难把它照顾周全。经营管理企业,小有小的好处,大有大的难处。企业在做大过程中,难免会出现管理瓶颈。

 


 

21  吉格勒定理

设定一个高目标就等于达到了目标的一部分。


提出者:美国行为学家J·吉格勒


点评:气魄大方可成大,起点高才能至高。

 


 

22  近因效应

当人们识记一系列事物时对末尾部分项目的记忆效果优于中间部分。


提出者:心理学家A·卢琴斯


点评:最新出现的刺激物促使印象形成,最近或最后的印象起到强烈影响,结果往往会被视为过程的总结。

 


 

23  犬獒效应

当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时,主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里,让这些幼犬自相撕咬,最后剩下一只活着的犬,这只犬称为獒。据说十只犬才能产生一只獒。


点评:竞争是造就强者的学校。

 


 

24  酒井法则

在招工时用尽浑身解数,使出各种方法,不如使自身成为一个好公司,这样人才自然而然会汇集而来。


提出者:日本企业管理顾问酒井正敬


点评:不能吸引人才,已有的人才也留不住。

 


 

25  美即好效应

对一个外表英俊漂亮的人,人们很容易误认为他或她的其他方面也很不错。


点评:印象一旦以情绪为基础,这一印象经常会偏离现实。

 


 

26 奥格尔维法则

每个人都雇用比我们自己更强的人,我们就能成为巨人公司。


提出者:奥格尔维·马瑟公司总裁奥格尔维


点评:如果你所用的人都比你差,那么他们就只能做出比你更差的事情。

 


 

27  皮尔卡丹定理

在用人上一加一不等于二,搞不好等于零。


提出者:法国著名企业家皮尔·卡丹


点评:有效搭配,方显威力。组合失当,会有失整体优势。

 


 

28  马蝇效应

字面解释:再懒惰的马,只要身上有马蝇叮咬,它也会精神抖擞,飞快奔跑。


提出者:美国总统林肯


点评:找到合适的激励因素,就能让能力突出的员工卖力工作。正确的刺激,才会有正确的反应。

 


 

29  倒U型假说

为每项任务都有一个最佳的唤醒水平,未达到或超过这个最佳点,活动效率(成绩)即会下降,成绩与唤醒水平之间旱倒u型曲线关系:当唤醒水半由低向上,变化时。运动成绩会有所提高,直至达到最佳唤酵水平;而当唤醒水平进一步提高,运动成绩则会下降。


提出者:英国心理学家罗布特


点评:激情过热,激情就会把理智烧光。热情中的冷静让人清醒,冷静中的热情使人执着。

 


 

30  特伯论断

在数字中找不到安全。


提出者:美国经济学家特伯。


点评:数字是死的,情况是活的。

 


 

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