为什么说服务号仍是中小企业微信营销的最优选择

2018年11月起，微信公众平台进行了注册上限调整，规定一个企业主体只能注册2个公众号。

同年12月，微信宣布订阅号升级服务号的功能正式下线，如果需要变更公众号类型，需要使用账号迁移功能。

而使用账号迁移功能需要材料多、过程时间长、粉丝流失多。所以，在可申请数量骤减，账号类型之间无法快捷变更的状况下，申请公众号选择类型的时候，企业开始慎之又慎。

当企业提出这样的疑问：

• 我司想申请一个公众号，是申请订阅号好还是服务号好？

• 这两个号除了消息显示位置和推送的数量限制不同，还有什么区别？

• 我司已经申请了服务号，要不要认证？

对于以营销、转化为主的中小企业，我们始终建议首选注册服务号。

订阅号旨在为用户提供信息，服务号旨在为用户提供服务，这是两者最核心的区别。通常，订阅号用来将品牌信息传达给用户，通过优质的图文吸引品牌粉丝用户；服务号则通过提供服务，筛选品牌忠实粉丝用户，同时实现与用户的互动、转化。

两者在核心主旨的差别，决定了在推送消息的位置、推送频次和对接高级功能、菜单设置方面，服务号展现了明显的优势。

服务号与订阅号推送的消息出现的位置不同。

订阅号：推送消息折叠显示在订阅号文件夹中，用户不会收到提示消息，需要用户主动点进“订阅号”文件夹中，才能浏览消息。

服务号：推送消息显示在用户聊天列表中，推送时用户会收到提示消息，从列表中即可进入浏览消息。

相比而言，服务号的曝光率和打开率更好，订阅号需要用户对品牌有强认同，主动进入订阅号查看是否有更新。用服务号的推送，抢占用户视觉关注，以服务内容主动触达客户，更有利于企业与客户构建互动，营销引导转化。

对于有或是打算做电商、付费活动的企业来说，线上支付功能是刚需。

订阅号无论是否认证，都不能申请开通微信支付。

服务号在完成认证后，可以申请开通微信支付。作为申请完成微信支付的衍生功能——推文添加图文外链超链接，也是只有在服务号能实现。

将微信支付商户与服务号（同一主体）绑定，即可在推文中，添加外链超链接。而订阅号和未开通支付的服务号，只能通过文末“阅读原文”，添加外链链接。

仅有“阅读原文”入口，意味着无论你在营销文案中，提到多少次产品，也只能引导用户下滑至文末，点击“阅读原文”进入购买页面。而微信本质是社交工具，决定了大部分用户单次浏览文章的时间是有限的，随时会为了查看信息退出文章。在提到产品的位置，就添加外链引导购买，降低流失率，缩短用户从浏览内容到购买产品的路径，已认证服务号，在内容营销引导、转化方便，更胜一筹。

微信给已认证的服务号，开放了最全面的高级接口，包括支持多客服、模板消息、自定义菜单设置外链等，全方位支持服务号服务用户，维护客户关系，实现营销转化。

已认证服务号可开通功能

已认证的订阅号和服务号，支持添加外链的自定义菜单，通过自定义菜单灵活构建品牌宣传阵地，通过菜单设置内容、产品和服务的快捷入口，更有利于企业品牌价值的宣传、产品服务的营销。

已认证服务号自定义菜单

订阅号主要通过优质内容留驻用户，微信公众平台规定订阅号每天可推送1次群发消息，1次推送最多可以发8篇文章。

服务号主要为用户提供服务，微信公众平台规定服务号每个月限定推送4次群发消息，不限制一天推送的次数，也就是，甚至可以在一天使用完一个月的4次推送次数。1次推送最多可以发8篇文章。推送的文章量级足够中小企业对用户进行内容、活动营销。

最后，在是否认证的问题上，有一项已认证公众号的优势，通常容易被忽略，就是“搜索”。已认证的服务号，搜索排名靠前，加V公众号更具品牌权威 。