远韬SCRM客户关系管理系统

全渠道获客、自动客户标签、客户微信圈层关系,整合统一客户中心

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从潜客触达到轻松获客,从品牌传播到多元互动,从简单信息到不断丰富的客户偏好与完整画像,远韬全周期客户管理关系系统,助力企业建好、用好、管好客户池,大幅提升转化率和营销效果

客户基础信息

微信开放信息

平台交易记录

浏览与分享记录

会员营销推动

微信客服互动

虚拟资产管理

来源及注册场景细分

全渠道获客积累客户数据资产

远韬SCRM客户关系管理系统帮助企业记录、追踪和管理汇聚到微信平台的客户信息,它通过自有的文章发布工具、互动及活动管理工具、线上线下推广功能、线上商品购买等进行统一用户管理,为品牌丰富和构建客户数据资产。

 

自动化客户标签与客户行为分析

远韬拥有强大的标签管理工具,追踪并全面记录行为数据,智能标签化进行客户细分,定位不同的客户成长阶段;通过每一次点击、浏览、分享、参与等行为分析客户偏好,洞悉客户对品牌和产品感兴趣的真相,提升营销精准度和销售转化率。

客户自有圈层关系管理

深耕于微信生态,通过内容、活动、商品、促销等传播路径和智能数据分析,明晰客户的社交传播动机和影响力脉络,立体描绘个人微信社交网络以及平台整体社交关系图谱,有效帮助品牌获得微信生态在精准用户营销上的强大优势。

 

整合统一客户中心

远韬SCRM客户关系管理系统是一体化、一站式的用户管理平台,客户触点涵盖线上线下的多种场景:内容阅读、表单申请、在线投票、活动报名、促销推广、线上分销、商品购买等等。从客户的第一次点击,即立刻开启全周期管理;既拥有个体运营的微观视角,也具备平台性客户洞察的宏观高度。

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